Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos os seguintes meios de pagamento: Pix, cartão de crédito (parcelamento conforme condições do checkout) e boleto (quando disponível).
Qual o custo do envio? / Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o CEP, peso/volume dos produtos e o total do pedido, antes da confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com transportadoras e/ou Correios, conforme disponibilidade para o seu endereço. Você receberá o código de rastreamento assim que o pedido for enviado.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos entregas para todo o Brasil, no endereço informado no momento da compra.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega depende do tipo de frete escolhido e do CEP. Em geral, o prazo é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Você verá o prazo exato no checkout antes de finalizar a compra.
Qual o prazo para solicitar uma troca?
Você pode solicitar a troca em até 15 dias corridos após o recebimento do pedido, desde que o produto esteja sem uso, com etiquetas e em perfeitas condições.
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Se o seu pedido chegar com avaria, entre em contato com a gente em até 48 horas após o recebimento pelo e-mail [email protected], enviando número do pedido e fotos do problema.
Vamos analisar e orientar a troca ou reenvio o mais rápido possível.